Solución ERP basada en la plataforma Microsoft Dynamics Nav para el negocio de neumáticos, talleres y comercio de accesorios para vehículos. Gestión de su red y de los puntos de venta, integración con los sistemas de los diferentes fabricantes, reducción de la complejidad de las TI, y gestión financiera.

Acelere su negocio con incadea.fastfit

Internacional. Poderoso. Fácil de usar. Flexible.

incadea.fastfit es una solución global para los talleres de neumáticos, piezas, accesorios y redes de servicio. Basado en la plataforma líder de ERP Microsoft Dynamics NAV 2018 y personalizado específicamente para el negocio de neumáticos y posventa, incadea.fastfit le ayuda a optimizar sus procesos, aumentar la productividad y, en última instancia, mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.

CRM
Administración de redes
Planificación de servicio
Interfaces
Informes

Administre su red de franquicia de manera eficiente con una administración de recursos precisa y reportes consolidados

incadea.fastfit le ayuda a administrar múltiples ubicaciones y obtener un mayor control de su negocio. Proporcionamos herramientas para que tenga una visión general clara de su red en cualquier momento, optimice la cooperación entre los puntos de venta y tome decisiones basados en información real.


  • Administre múltiples sedes con facturación central, administración de documentos y configuración flexible de los derechos de acceso. Evite los cuellos de botella mediante la distribución de pedidos entre sucursales.
  • Mida el rendimiento en toda la red a través de informes consolidados y administración central de datos.
  • Comuníquese con todos los puntos de venta de manera eficiente a través de mensajes de red. Envíe las notificaciones directamente al centro de funciones del usuario final y monitoree si el mensaje fue leído.

Agilice sus operaciones de taller de neumáticos o ajuste rápido y mejore el servicio al cliente

Lograr la excelencia en el servicio a través de una planificación eficiente de los recursos. Maximice la capacidad de su taller y genere más ingresos mientras se enfoca en el cliente y excede las expectativas.


  • Minimice el tiempo necesario para atender a un cliente con la ayuda de múltiples herramientas que aumentan la eficiencia de los empleados, como la integración con proveedores de datos y catálogos; contabilidad integrada; y una interfaz de usuario basada en roles mínima e intuitiva.
  • Aumente la productividad y la utilización de los talleres a través de una asignación de recursos optimizada basada en el mejor conjunto de habilidades y eficiencia de cada mecánico, y una descripción general en tiempo real de los trabajos planificados y futuros.
  • Aumente la velocidad y aumente la frecuencia de las visitas de los clientes a través de una comunicación proactiva con el cliente. Informe y recuerde a los clientes sobre las próximas fechas generales de inspección o el servicio necesario para su automóvil.

Acelere su negocio con una solución probada e internacional basada en tecnología de punta de Microsoft

Con la plataforma Microsoft Dynamics NAV fiable en su núcleo, incadea.fastfit es un sistema ERP potente y fácil de usar para su neumático o negocio del mercado de accesorios. Está disponible en más de 10 idiomas en más de 20 mercados.


  • Integre fácilmente nuevos grupos de usarios en su red con bajo esfuerzo, baja inversión, escalabilidad y funcionalidad.
  • La funcionalidad de contabilidad y de localización integradas, certificadas y confiables se encuentran en el núcleo de Microsoft Dynamics NAV.
  • Garantice el cumplimiento de las leyes de protección de datos a través de herramientas adecuadas para almacenar datos, listas de suscripción, registros de consentimiento, etc.

BENEFICIOS

Mejore la fidelidad del cliente basada en la transparencia y la confianza

Notifique a los clientes acerca de las próximas fechas de servicio e intégrelos en el proceso de toma de decisiones proporcionando presupuestos alternativos para las partes necesarias. Mantenga al cliente completamente informado a través de un informe integral de la salud de su vehículo.

Ofrecer servicios de alojamiento para neumáticos y fomentar relaciones duraderas con los clientes

Gestione eficientemente el alojamiento de neumáticos con un flujo de trabajo intuitivo y guiado, integrado en sus procesos de ventas y CRM. No deje el documento de venta mientras realiza las actividades del alojamiento de neumáticos. Llegue de forma proactiva a los clientes con recordatorios estacionales.

Mantenga contentos a los clientes corporativos

Proporcionar servicios de gestión de flotas efectivos: seguir las condiciones centrales del contrato, gestionar la autorización de pedidos de servicio de flotas con la ayuda de portales de flotas y realizar la facturación central con la configuración flexible de la documentación requerida.

Controlar y hacer crecer su negocio

Tenga a su alcance los últimos datos a través de opciones de informes flexibles y escalables con informes, tablas y gráficos estáticos y dinámicos de potencia. Obtenga un mayor control sobre sus operaciones y tome decisiones comerciales informadas.

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